选择课程
孩子需要有中文基础吗？
建议已有一定中文基础。老师可以使用简单英语指令，但课堂以华语进行。完全零基础可考虑发音与拼音，同时要预期听懂课堂会有挑战。
必须从第一级开始吗？阅读与写作可以不同级吗？
按目前能力选起点，不只看年龄或学校年级。阅读与写作可以从不同级别开始；试课和教师报告能帮助家长作决定。
五个方向怎样选？
先看孩子准备好完成什么任务：读懂文本、组织写作、讨论文化故事，或练习发音与拼读。顾问在试课前了解目标，再结合教师评估选择学习方向。
一定要完成拼音，才能开始阅读吗？
不用。已经能认字并理解短文的孩子，可以选择合适的阅读课。发音与拼音按需要搭配，不是所有孩子的必修第一课。
课堂学习
教材用简体还是繁体？
海外课堂通常使用简体教材，也可按学生和家庭需要安排简体或繁体。请向顾问说明偏好。
25分钟怎样写完一篇文章？
一篇完整作品会跨堂发展。孩子经历规划、起草与修改，无需每堂都交一篇完整作文。按级别和任务，写作过程可分为3、4或6堂。
不熟悉文化故事，也适合上课吗？
故事和文化背景也是课堂内容。起点主要看孩子能否听懂华语，并讨论发生了什么；探索故事时，老师会协助理解词语和表达。
需要读完全部312堂吗？
不用。312堂是完整课程库，不是每个孩子的必修课量。按能力和目标选课程与级别；36节单计课可独立选读，6节比较课为选修。
试课与上课准备
咨询试课后会怎样安排？
顾问先了解孩子的学习经历和目标，再安排试课。老师在试课中评估并提供报告，家长再按目标选择课程。首次试课有优惠，每堂25分钟。
孩子可以用手机上课吗？
学生使用电脑或合适的平板。手机可供家长观看，但不能进入学生课堂。试课前请准备好摄像头、麦克风、耳机和网络。
家长怎样查看课堂和教师评语？
家长可用家长账号查看课堂，了解教师的课堂评语。课堂下载及登录指南说明了学生和家长账号的使用方法。
不同时区怎样安排？
安排试课时告诉顾问所在城市或时区，预约前一起核对实际日期和当地时间。
找到孩子的中文下一步。
聊聊孩子的学习经历和目标。安排试课、收到教师评估，再根据实际需要选择。